WF-1000XM4修理完了

無償修理になってた

Posted by めろん on 2024/06/29 12:30

どうしようかと思ったけど・・・

たった一年数日過ぎてからあまりにも使い物にならなくなってたWF-1000XM4。

すごく気に入ってたのに、久しぶりのソニータイマーかっと思って凹んでました。

別の機種に買い直すか、それとも修理に出すのか悩みました。
口コミでは新しいXM5でも似たような症状がでているという話でしたのでメーカーを変更しようかなと・・・。

日本人なので日本メーカーに頑張ってほしいという思いもあり、アップル製のAirPodsではなくあえて
iPhoneでこれを使用していたものですから、残念な気持ちが強かったのです。

ただ、買い直すよりも修理した方が一万数千円程度だせば治るかなと思い修理に出しました。
ソニーの修理用HPから依頼して直ぐに取りに来てもらいその週末に届いた感じです。

代引きで頼んみメールを見てなかったので、修理費用払おうとしたら「必要ないです」って話だったので
もしやと思いメールを確認したところ無償にってました!

一年保証から少し過ぎていたので、難しいだろうなあと思ってましたが無償修理になったよかった。



次の製品では、バッテリーが交換できる構造になっていた方がよいかと思います。
サイズ的に難しいとは思いますけど、恐らくこういった症状は歩留ではないですが発生しやすいと思いますので。

しかしよかったよかった!